İlan süreci tamamlandı.
_________
TESLA - Müşteri İlişkileri Uzmanı Engelli İş ilanı
Başvuru için CV: info@engelsizkariyer.com
İş Açıklaması
B sınıfı ehliyeti olan
İngilizce B2 ve üzeri
İş Tanımı
• Müşterileri showroom'a girdiklerinde karşılamak, olumlu ve akılda kalıcı bir ilk izlenim sağlamak.
• Müşterilere araçlarını tanıtırken son bir check-out deneyimi sağlayarak teslimat sürecine yardımcı olmak.
• Müşterilere yeni araçlarıyla yola çıkmadan önce temel özellikleri vurgulayan ve aracın nasıl çalıştırılacağı ve çeşitli özelliklerinin nasıl kullanılacağı konusunda rehberlik sağlayan bir ürün oryantasyonu sağlamak.
• Teslimattan önce gerekli tüm belgelerin mevcut ve düzenli olduğunu doğrulamak.
• Her bir aracın Tesla'nın yüksek kalite standartlarını karşıladığından emin olmak için teslimat öncesi denetimleri gerçekleştirmek.
• Satış sonrası sorular için bir irtibat noktası olarak, gerektiğinde yardım ve destek sağlamak.
• Teslimat ekibiyle irtibat kurarak müşterilerin araçlarının süreçlerinden haberdar olmalarını ve teslimat zaman çizelgeleri hakkında düzenli güncellemeler almalarını sağlamak.
• Gerektiğinde, aracın güvenlik, performans ve genel özelliklerini vurgulayarak test sürüşlerinin kolaylaştırılmasını desteklemek.
• Tesla'nın değerlerini yansıtan mükemmel bir müşteri deneyimi sağlayarak her zaman olumlu ve profesyonel bir tutum sergilemek.
Gereklilikler
• Müşterilerle ilişki ve etkileşim kurma konusunda doğal bir yeteneğe sahip olmak ve mükemmel iletişim becerileri sergileyebilmek.
• Araçlar, güneş panelleri ve enerji depolama çözümleri de dahil olmak üzere Tesla'nın ürünlerine hakim olmak.
• Bilgileri kolay anlaşılır bir şekilde iletebilmek.
• Mükemmel müşteri deneyimleri sunma konusunda deneyim sahibi olmak.
• Yüksek tempolu bir çalışma ortamında birden fazla önceliği yönetme becerisine sahip güçlü organizasyon becerileri.
• Gerektiğinde hafta sonları ve akşamları çalışma esnekliği.
• Tesla'nın dünyanın sürdürülebilir enerjiye geçişini hızlandırma misyonuna tutku ile bağlı olmak.
_________
TESLA - Müşteri İlişkileri Uzmanı Engelli İş ilanı
Başvuru için CV: info@engelsizkariyer.com
Engelsiz Kariyer - Engelliler İnsan Kaynakları ve Kariyer Portalı
www.engelsizkariyer.com
İş Açıklaması
B sınıfı ehliyeti olan
İngilizce B2 ve üzeri
İş Tanımı
• Müşterileri showroom'a girdiklerinde karşılamak, olumlu ve akılda kalıcı bir ilk izlenim sağlamak.
• Müşterilere araçlarını tanıtırken son bir check-out deneyimi sağlayarak teslimat sürecine yardımcı olmak.
• Müşterilere yeni araçlarıyla yola çıkmadan önce temel özellikleri vurgulayan ve aracın nasıl çalıştırılacağı ve çeşitli özelliklerinin nasıl kullanılacağı konusunda rehberlik sağlayan bir ürün oryantasyonu sağlamak.
• Teslimattan önce gerekli tüm belgelerin mevcut ve düzenli olduğunu doğrulamak.
• Her bir aracın Tesla'nın yüksek kalite standartlarını karşıladığından emin olmak için teslimat öncesi denetimleri gerçekleştirmek.
• Satış sonrası sorular için bir irtibat noktası olarak, gerektiğinde yardım ve destek sağlamak.
• Teslimat ekibiyle irtibat kurarak müşterilerin araçlarının süreçlerinden haberdar olmalarını ve teslimat zaman çizelgeleri hakkında düzenli güncellemeler almalarını sağlamak.
• Gerektiğinde, aracın güvenlik, performans ve genel özelliklerini vurgulayarak test sürüşlerinin kolaylaştırılmasını desteklemek.
• Tesla'nın değerlerini yansıtan mükemmel bir müşteri deneyimi sağlayarak her zaman olumlu ve profesyonel bir tutum sergilemek.
Gereklilikler
• Müşterilerle ilişki ve etkileşim kurma konusunda doğal bir yeteneğe sahip olmak ve mükemmel iletişim becerileri sergileyebilmek.
• Araçlar, güneş panelleri ve enerji depolama çözümleri de dahil olmak üzere Tesla'nın ürünlerine hakim olmak.
• Bilgileri kolay anlaşılır bir şekilde iletebilmek.
• Mükemmel müşteri deneyimleri sunma konusunda deneyim sahibi olmak.
• Yüksek tempolu bir çalışma ortamında birden fazla önceliği yönetme becerisine sahip güçlü organizasyon becerileri.
• Gerektiğinde hafta sonları ve akşamları çalışma esnekliği.
• Tesla'nın dünyanın sürdürülebilir enerjiye geçişini hızlandırma misyonuna tutku ile bağlı olmak.