Selamünaleyküm
Ekim ayında sıfır 2017 model otomatik araç aldım ÖTV indirimli.araç 2800 km iken araç hafif rampada titreyip titreyip sonra gaz yemiyor ve stop ediyordu
servise verdim volan değişti aradan 1 ay geçti aynı sorun ve yazılım atmışlar sonra 1-2 ay sonra otobanda yine aynı durum ve şimdi de turbo arızalı diyorlar
parça değişimini kabul etmedim çünkü hem volan hem de turbo yeni araçta olacak bir durum değildi satıcı firmayla değişim istedim ancak firma değişim için aynı model araca manuel 25000 TL otomatik 29000 TL istedi aracımı 93000 TL almıştım (normal listede manuel ile otomatik arasında 20000 TL fark var)
ne yapmalıyım yasal hakların konusunda yol gösterebilir misiniz?birde bilgilenmek açısından firmayla bu araç değişimi yapabilir miyim( diyelim ki fiyatta anlaştık)?
Ekim ayında sıfır 2017 model otomatik araç aldım ÖTV indirimli.araç 2800 km iken araç hafif rampada titreyip titreyip sonra gaz yemiyor ve stop ediyordu
servise verdim volan değişti aradan 1 ay geçti aynı sorun ve yazılım atmışlar sonra 1-2 ay sonra otobanda yine aynı durum ve şimdi de turbo arızalı diyorlar
parça değişimini kabul etmedim çünkü hem volan hem de turbo yeni araçta olacak bir durum değildi satıcı firmayla değişim istedim ancak firma değişim için aynı model araca manuel 25000 TL otomatik 29000 TL istedi aracımı 93000 TL almıştım (normal listede manuel ile otomatik arasında 20000 TL fark var)
ne yapmalıyım yasal hakların konusunda yol gösterebilir misiniz?birde bilgilenmek açısından firmayla bu araç değişimi yapabilir miyim( diyelim ki fiyatta anlaştık)?