Muhtaç aylığım kesilmişti. Yeniden bağlanması ne kadar sürer?

2016'da almaya basladım ve yaklasık 3 sene aldıktan sonra aylık kesildi geçen sene. Rapor tekrar çıkmalı dendi oysa rapor süresizdi. Her neyse o kısmı halletim ve vakfa tekrar verdim ama aylar geçti hala bir ses seda yok. Aylardır maas alamıyorum durumumda herhangi bir değisiklikte yok. Bunu nasıl çözebilirim bilmiyorum. eve denetlemeye geliniyor demisti memur aradığımda böyle bir sey var mı evinize gelindi mi acaba? yoksa geçistirmek için mi söyledi.