Online ödeme tarihi geçtiği halde hesapta 2022 aylığım gözükmüyor. Ne yapmalıyım?

merhabalar ben 27 ekim engelli maaşına başvurumu yaptım geçtiğimiz cuma günü onaylandı.online ödeme tarihi 29.06.2012 ama online tarihini 6 gün gecti paramı çekemiyorum bankaya gittim hesabımda para bulunmuyor.144 aradığımda tebligat kağıdını beklemm gerektiğini söyledi.sizce ne yapmam gerekiyor tebligat kağıdı ne zaman gelir ve bankaya tekrar sormalımıyım....ve sonunda

15 inden sonra git bankaya kağıt gelmesede git sor. benimkide aynı tarihde bağlanmış

15 inden sonra parayı alırsan haberdeer et olurmu....

Bankalar bazen doğru ekrana bakmıyor ve "ödeme gelmemiş" diye kestirip atıyor. Başka bir banka şubesine de sorun mutlaka...