Adana'da ikamet etmekteyim... Yaklaşık 1 ay önce engelli İndirimli Su aboneliğimi kapatıp yeni eve taşındım. Engelli indirimimi yeni aboneliğime taşımak istedim ancak Şube'deki görevliler Engelli Raporu ile başvuru yapamayacağımı, engelli kimlik kartı ile başvurmam gerektiğini söylediler. Engelli kimlik kartımı götürdüğümüzde süresiz olmasına rağmen kartın eski olduğunu söyleyerek yine işlemi yapmadılar... Telefonla Abone Şefi'ne ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım... Konu hakkında ne yapabilirim?