[FONT=Arial]Başvuru engelsizkariyer.com üzerinden ilanlara tek tek yapılacaktır. İlan detayları aşağıdaki gibidir:
%40 ve üzeri engelli yeteneklerin başvurularını bekliyoruz. info@engelsizkariyer.com
İç Satış Uzmanı
[/FONT]
[FONT=Arial]İş Tanımı[/FONT]%40 ve üzeri engelli yeteneklerin başvurularını bekliyoruz. info@engelsizkariyer.com
İç Satış Uzmanı
[/FONT]
[FONT=Arial]Kendisine verilen satış hedeflerini aylık ve yıllık bazlı gerçekleştirmek,
Inbound ve outbound çağrıları satışa dönüştürmek,
Müşteri memnuniyeti sağlamak,
Müşteri ihtiyaçları ve sorunları için çözümler üretmek,
Müşteriler ile iletişimde kalmak
Aranan Nitelikler
- En az 1 yıl çağrı merkezi satış tecrübesi olan,
- Satış konusunda istekli ve kariyer hedefleyen,
- Lisans veya ön lisans mezunu,
- İletişim becerileri gelişmiş, diksiyonu düzgün,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Çözüm odaklı, koordinasyon yeteneği gelişmiş, takım çalışmasına yatkın,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerisi yüksek,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış.
Müşteri Hizmetleri Uzmanı
İş Tanımı
Ağırlıklı olarak e-posta, chat gibi yazılı kanallar üzerinden gelen müşteri taleplerini yanıtlamak,
Telefon ile dış aramalar gerçekleştirerek müşterinin ihtiyacına yönelik bilgi vermek, çözümler sunmak,
Problemlerin çözüme ulaşması için ilgili ekiplerle koordinasyon sağlamak,
Şikayet takibi yapmak,
Müşterilerin uygulama ile olan etkileşimini artırmaya yönelik gerekli yönlendirmeleri sağlamak,
Aranan Nitelikler
[/FONT][FONT=Arial]- Üniversitelerin ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
- Çağrı merkezinde çalışma deneyimi bulunan,
- Tercihen ön muhasebe bilgisi olan ya da yazılım firmasında çalışmış,
- Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- İyi derece MS Office programlarını kullanabilen,
- İç motivasyonu yüksek,
- Öğrenmeye ve kendini geliştirmeye istekli,
- Analitik düşünebilen ve problem çözme yeteneği gelişmiş,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip, proaktif
Saha Satış Uzmanı
İş Tanımı
Kendisine verilen satış hedeflerini aylık, çeyreklik ve yıllık bazda gerçekleştirmek,
Doğrudan satış çerçevesinde mali müşavirlere ve ticari firmalara ziyarette bulunmak,
İlgili demo ve satış süreçlerini yönetmek,
Alternatif satış kanalları oluşturmak, yeni müşteri portföyü oluşturmak, satış adet, gelir ve abone sayısını arttırmaya yönelik çalışmalar yapmak,
Sorumluluğundaki süreçler ile ilgili günlük, haftalık, aylık raporlar hazırlamak,
Sorumlu olunan kanal bazında sıklıkla müşteri ziyaretleri ve satış faaliyetlerini gerçekleştirmek,
Bölgelerde yeni müşteri kazanımını gerçekleşleştirmek,
CRM gibi satış faaliyetleri, kayıt altına alınması gereken şirket sistemleri ile ilgili düzenli veri girişini sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- Saha Satış tecrübesine sahip,
- Microsoft Office uygulamalarına hakim,
- (B) sınıfı ehliyete sahip, aktif araç kullanabilen,
- Seyahat engeli bulunmayan,
- İkna kabiliyeti yüksek,
- Dış görünüş, etkin iletişim becerisi ve konuya hakimiyeti ile firma kurumsal kimliğine uygun,
- Müşteri ilişkileri güçlü ve müşteri odaklı çalışabilecek,
- Hedef odaklı çalışabilen,
- Zaman yönetiminde etkin,
- Çözüm odaklı,
- Sorumluluk almak için istekli ve yeniliklere açık,
- Analitik bakış açısına sahip,
- Ekip çalışması ve işbirliğine yatkın,
İç Satış Sorumlusu
İş Tanımı
Gelen müşteri satış çağrılarını ilgili kalite standartlarında karşılamak,
Müşteri ihtiyacına yönelik çözüm üretmek ve gerektiğinde ilgili birime aktarmak,
Dış müşteri aramalarını ve takibini yapmak,
Çağrının durumu ile ilgili gerektiğinde kullanıcıları bilgilendirmek,
Şirket içi dönemsel hedefleri yerine getirmek,
Projelerde gerekli evrak ve kayıtların tutulmasını ve muhafazasını sağlamak.
Aranan Nitelikler
- Üniversitelerin lisans veya ön lisans bölümlerinden mezun,
- Temel bilgisayar kullanımına hakim,
- Tercihen ön muhasebe konusunda bilgisi olan ve Zirve Muhasebe programını kullanmış,
- Tercihen satış alanında deneyimi bulunan,
- Tercihen Çağrı Merkezi ya da Müşteri Hizmetleri alanında deneyimli,
- Sözlü iletişim becerisi yüksek,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Problem çözme becerileri gelişmiş, analitik düşünebilen,
- Müşteri odaklı,
- Yüksek tempoya uyum sağlayabilecek,
