Merhabalar

Engelli haklarına dair tüm içerikten üye olmaksızın yararlanabilirsiniz.

Soru sormak veya üyelere özel forumlarlardan ve özelliklerden yararlanabilmek içinse sitemize üye olmalısınız.

Teksan İnovatif Medikal: Engelliler, Engelli Çocuklar, Hasta ve Yaşlılar için emsalsiz ürünler

Tüketici mahkemesine müracatım..? [Hukuk]

  • Konbuyu başlatan Konbuyu başlatan basari
  • Başlangıç tarihi Başlangıç tarihi

basari

Aktif Üye
Üyelik
30 Ara 2004
Mesajlar
1,273
evet benim ikinci el olarak aldığım çamaşır makinası bozulmuştu ertekin servise yaptırmıştım iki kere bozulup yapılmıştı garantili parçalar takılmıştı birincide 01.04.2016 tarihinde 240 tl alınarak motor modül gurubu değişmişti sonra ikinci seferde 23.04.2016 tarihindede 90 tl alınarak yapılan işlem bölümünde kapı kilit telli yazılarak işlem yapılmış bunların garantisi daha sürerken bu makina yine arızalandı bu seferde beyin bölümü bozuldu takılan parçalarla ilgisi yok denilerek 200-300 tl arası para istendi benden ben buna itiraz ettim çünkü garantili parçalar taktınız oluşan arızada önceki arızalar gibiydi motor dönmeme sorunu kapı zaman zaman kitlenme sorunu yaşanıyodu ben bu makinayı başka yerden almıştım onlardan değil ama onlara yaptırmıştım onlarda garantili parçalar takmışlardı elimde delil olarak bana verdikleri teknik hizmet formları var şimdi tüketici haklarına başvurmuştum daha 1 ay oldu ilk başta o firmanın kime ait olduğu belli değildi benden sahibinin i,smini bulmamı istediler ayrıca takılan parçalar içinde fatura almamı söylemi,şlerdi bende bu servise yine gittim dedim burası kime ait bana bi isim verdiler fatura istediğimdeyse kdv farkı istediler
biggrin.gif
dedim o nedir güya kdv almadan takmışlar onun içinde heralde fatura vermemişler o zaman şimdi bu teknik servis formunun altında takılan parçalar 1 yıl garantili yazıyo bu makinada zaten kaç parça varda gelmişlerde bende 300 tl istiolar bu davayı kazanabilirmiyim kazanamazsam önceki takılan parçaların para iadesini isteyebilirmiyim medyada zaman zaman tüketici haklarını koruyan kanunların çıktığını duymuştum bu işlerden anlayan yada başına gelmiş olan arkadaşların yorumlarını bekliorum
 
geçen gün bu müracatımın sonucu geldi ret yönünde
kararın resmini altta veriom

[TABLE="class: ncode_imageresizer_warning, width: 736"]
[TR]
[TD="class: td1, width: 20"]
wol_error.gif
[/TD]
[TD="class: td2"][/TD]
[/TR]
[/TABLE]

M0Mvn7.jpg


bu kararda deli,l yetersizliği bahane edilmiş bir makineyi bilirkişi incelemedi ve kafadan karşı tarafın sözüyle hareket etmiş gibi tüketici mahemesine itiraz etcem itirazımı nasıl yapayım kazanma şansım nedir bu olayda acaba
 

Site Tasarım Tercihleriniz

Bu ekrandaki seçimler aracılığıyla forum tasarımını kişiselleştirebilirsiniz.

Yandaki renk seçeneklerinden birisini tercih ederek forum görünümünü kişiselleştirebilirsiniz.

Geniş Ekran görünümü: Aç/Kapat

Bu ayarla Geniş ya da Dar ekran görünümünü tercih edebilirsiniz.

Forum liste seçimi: İki Bloklu/Tekli

Ana sayfadaki forum görünümünü İki Bloklu ya da tek satırlı tasarımla kullanmayı tercih edebilirsiniz.

Forum arkaplan resimlerini: Kapat/Aç

Forum arkaplanına eklenen görseller varsa, bu görselleri buradan kaldırabilirsiniz.

Ana Sayfa Yan Paneli: Kapat/Aç

Forum ana sayfasının daha sade görünmesini isterseniz Yan Paneli (Sidebar) kapatmayı tercih edebilirsiniz. Yan Panel kapatıldığında, paneli yeniden açmak için sayfanın en üstündeki kullanıcı adınızın solunda yer alan Site Tasarım Tercihleriniz'e tıklayarak tercihinizi değiştirebilirsiniz.

Yan Panel akışkanlığı: Aç/Kapat

Bu ayarla forum ana sayfasını aşağıya/yukarıya kaydırırken ekranın sağında yer alan Yan Panelin (Sidebar) akışkan özelliğine bürünerek ekranda sabit kalmasını tercih edebilirsiniz.

Yumuşak köşe özelliğini: Kapat/Aç

Bu ayarla, tasarımdaki köşeleri Yumuşak ya da Keskin görünümlü olarak tercih edebilirsiniz.

Merhabalar

Engelli haklarına dair tüm içerikten üye olmaksızın yararlanabilirsiniz.

Soru sormak veya üyelere özel forumlarlardan ve özelliklerden yararlanabilmek içinse sitemize üye olmalısınız.

Geri