Arkadaşlar merhaba herkese. Öncelikle hukiki bilgiye ihtiyacım var konuyla ilgili bilgisi olan varsa bilgilendirin tşklr. Teknosa dan 29,000 tl değerinde süpürge makinası aldım ve ilk günden itibaren arızalıçıktı iadei istedim almadılar servise gönderdiler bende tüketici hakemi heyetine başvurdum ve karar olumlu çıktı 15 gün itiraz hakları vardı yapmadılar yaklaşık bir aydır iade formunu oluşturduk hala iade olmadı sorduğumda türlü bahaneler üretiyorlar ve iade yapmıyorlar ve yaklaşık 4 aydır mağdurum bu konuda ne yapmam gerekiyor lütfen bu konuda hukuki bilgisi olan varsa yazsın bana tşklr.