Güncel İçerik

Merhabalar

Engelli haklarına dair tüm içerikten üye olmaksızın yararlanabilirsiniz.

Soru sormak veya üyelere özel forumlarlardan ve özelliklerden yararlanabilmek içinse sitemize üye olmalısınız.

Teksan İnovatif Medikal: Engelliler, Engelli Çocuklar, Hasta ve Yaşlılar için emsalsiz ürünler

Şehirler arası otobüslerde engellilere yapılan indirimler..?

Evet arkadaşlar binlerce kez karşımıza prb. olarak çıkan bu uy-gu-la-na-ma-yan yasa malasef benide çok mağdur ediyor, şimdi gene bir sınav için şehirler arası yolculuga çıkıcam valla sıkıldım yaa her seferinde aynı sorunu yaşamaktan,Ya bi yasa vardır, yada yoktur, firmadan firmaya yasa mı değişir yaaa neysee benim başıma gelen sorunlarda şöle;

Bir kaç seyahetimde bir çok firmadan indirimli bilet alamadım bahaneler hazırdı hemen bakınız ne dediler;

-Pamukkale Turizm Rapor değil kart gerekli dedi raporumda oranım belli olmasına karşın bana ind.bilet satmadı. Ben şikayet ettim ulş.bak. ama bir sonuç çıkmadı. Bakanlık Raporda geçerli diyor, firma geçersiz dedi ve ısrarla.

-Denizli seyahat hiç bir şekilde indirim yapamayacağını böyle bir uygulamanın onları bağlamadığını söyledi.

-Kamil Koç ise gidiş-dönüş değilde sadece bir yöne indirim verdi.

Metro ise gene Raporun geçerli olmadığını söyleyerek indirim yapmadı.

bu gibi bir sürü sorun yaşadım arkadaşlar ve şimdi gene gideceğim bilet almaya bakalım ne yaşıcas:))

Bu arada arkadaşım şikayet ettiğinde raporunu ibraz etmediği cevabı gelmiş, ya arızalımı bunlar yoksa bizde mi bir sorun var raporumuzu ibraz etmeyip sonra uğraşcas delimiyiz yaaa... :twisted: insanı delirtirler hakaten :evil: ama bunların yaptıkları böyle bir şey karşı şimdi ben bilet almaya giderken ses kayıt cihazı alıcam yanıma :D açık tutucam cebimde arkadaş gibi yalancı duruma düşmeyiz en azından :D Kafadan engelli sanıyorlar bizi heralde...
 
MERAK ETTİĞİM KONU ŞU

RESMİ BİLET FİYATLARI 80 YTL
FİRMA NORMAL VATANDAŞA 60 YTL DEN VERİYOR.
BİZ ÖZÜRLÜLERE 80 YTL DENMİ YOKSA 60 YTL DENMİ İNDİRİMLİ VERMESİ GEREKİR?
 
saltunbas burada farklı uygulamalar var.
Çoğu Ulaştırma bakanlığının yayınlamış olduğu birim fiyatlardan yani sendeki örneğe göre 80 YTL den indirim yapıyor.Kimiside normal serbest piayasa fiyatından yani 60 YTL den.
 
BULNES KARDEŞ

BENDE BUNU SORUYORUM

80 YTL DENMİ YOKSA 60 YTL DENMİ KESMELERİ GEREKİR?
 
Benim anladığım ve bildiğim 80 YTL den.

Sevgili İmren,
Malesef böyle saçmalıklarla uğraşıyoruz işte.
Bu adamlar kadar yalancı ve affedersiniz şerefsizleri görmedim.
Ben özürlü olduğumu ispat edememişim. Peki Allah aşkına kızımın 5,5 yaşında olduğunuda mı ispat edemedim. Kızımın nufüs cüzdanı yok mu?
Bu kadar alçalmaz insan.
Bu kadar göz göre göre yalan söylenmez.
Dediğim gibi olay artık 3-5 kuruş davası değil.
Ben bu laflarını onlara yedirmek istiyorum sadece.
 
Arkadaşım hayır işte.
Bana gelen Metro Turizm in savunma yazısında kanundan haberdar olduklarını gerekli ibrazı yaptıkları takdirde %50 indirim uygulanacağını belirtiyor şirketin çok değerli avukatı.
Demek ki kanundan haberi var.
Sadece belgeyi ibraz edin diyor.
Ama hastane raporunu yeterli bulmuyor bu zat.
Aslında bu konuda kızılacak kurumda Ulaştırma bakanlığı, sanki Metro Turizmin önünde el pençe gibi duruyor. Hiç mi sormuyor kardeşim bu arkadaş özürlü kızıda 5,5 yaşında bunu ispat edememesi gibi bir durum söz konusu olamaz.Siz nerden çıkarıyorsunuz bunları diye birazcık diklense olay bitecek. ama yok illa ben uğraşacağım.
 
Evet özürlü kartı benim gibi bir çoğunda yok.
Ben de sağlık raporunu yanımda taşıyorum.
Düne kadar nufüz cüzdanımın arkasında özür oranımda yazıyordu.
(Nufüz cüzdanımı yenilediğimden artık yazmıyor)
Ama diyorum ya bu tür firmalar sorumsuzca davranıyorlar ve bunu yüzlerine vurmak gerekiyor.
Hatta birleşip ortak hareket etmemiz gerekiyor.
Ortak bildiri,ortak mesaj,faks yağmuru, gibi aklıma gelmeyenler bir kaç yönetemi kullanmalıyız.
 
UnFeeLiNq-MoRuq' Alıntı:
haklısın. walla bu forumda bi çok kampanya yapıldı güsel sonuçlar da alındı site yöneticisi bu konuyada kayıtsız kalmaz bence.

Valla başka bir arkadaşım da öyle dedi ama malesef o kadar yazılmasına rağmen adaşım olan yöneticimiz biraz yukarıda sadece "takipteyiz bulnes..." dedi o kadar.

Açıkcası pek bir beklentim yok Bülent Bey'den.
Yapacaksak bizler yapacağız artık. Tabi ki destek ve bilgilerini verirlerse de hayır demeyiz. :D
 
Banane banane :D
Şaka bir yana (Bülent beyin özelinede yazdım zaten) tabi ki herkesin olduğu gibi işi gücü vardır,o konuda sözüm yok.
Ama bilgi ve tecrübelerini aktarmasında da problem olmaması lazım diye düşünüyorum.
Bu 15000 üyemizin zannetmiyorum ki otobüslerdeki indirim konusunu 10-15 kişi yaşıyordur.
Herkes elinden geldiğince, aklının erdiğince, gücünün yettiğince çabalayacak.
Yeter ki olumlu yönlendirmeler olsun.
 
Burada kampanyalık bir durum olduğunu düşünmüyorum. Kampanya firmalara tırs gelir tırs gider!
Tek yol sürekli hukuki takip, sürekli hak arama, sürekli sorun yaratma!
Metro Turizm hakkınızı mı vermedi. Yazacaksın bi dilekçe, göndericeksin Ulaştırma Bakanlığı'na. Orada sorun giderilmedi mi, tüketici hakları merkezlerine, olmadı mı, mahkemeye..
Bu işlerde kazanım ancak böyle olur.

bulnes, ben senin yerinde olsam şöyle yapardım: en yakın metro turizm acentasına giderim. Her hangi bir yere indirimli bilet talep ederim. İndirim uygularlarsa, ne ala, o zaman kaymakamlıktaki hakem heyetine şikayette bulunmakla yetinirim. Yok, hala indirim konusunda hak gaspı yapıyorsa, o zaman mahkemeye devam..
 
İyi güzel de ben bana kanunen tanınan hak olan 20-30 YTL lik bilet indirimini yapmadı diye her seferinde mahkemeye gidersem alacağım indirimi geçer zaten.Öyle değil mi.
Yoksa ulaştırma bakanlığına şikayet etmekten vazgeçmem ben o konuda sorun yok.
Şimdi ise önümüzdeki hafta içinde Tüketici Hakem Heyetine de gideceğim bakalım ne olacak.
Eğer ben buradan haklı karar alıp,metronun haksız olduğuna dair bir belge alırsam zaten bundan sonra tüm metro acentelerine bu belgeyi suratlarına dayarım ve sorunu öyle hallederim diye düşünüyorum.

Ayrıca ne için kampanya olacak onuda merak ettim.
Var olanı savunamayıp, hakkımız olanı alamıyorsak hiç ortalıkta olmayan haklar içinmi kampanya yapılacak.

Benim gibi bir kaç arkadaş var. İndirim alamayan bir kaç defa alsa bile her bilet almaya gidişinde yaşayacağı stres,tartışma konusuda çabası.
Niye bizler güle oynaya biletimizi alamıyoruz.
Niye basitçe raporlarımızı verip indirimli biletimizi alamıyoruz.
Niye niye?

Bunun için kampanya yapmayacağızda ne için yapacağız.
Sizden her türlü cevabı beklerdim ama nedense sizin konunun önemsiz gibi geçiştirmenizi hiç beklemezdim.

Şahsen çok üzüldüm. Ben hadi uğraşabiliyorum o da bugün için.
Başkaları uğraşabilir mi ki.
Ben sürekli-daimi olabilmesi için uğraşıyorum. Her seferinde de uğraşamam ki haliyle.
 
:)

Kampanya yaypıp kime ne dicez? Ulaştırma bakanlığı cevap verecek: "kanunlar belli. uymayanlar olursa ve şikayet gelirse gereken yapılır". Yani bla bla bla.
Firmalara tek tek yazsak ne cevap gelecek? "Firmamız yasal sorumluluklarını yerine getirmekte usulüne uygun bilet satışı yapmaktadır" Yani bla bla bla.
Sonuç?
Herkes kağıt üstünde süper... Kağıt üstünde kimse haksı değil!
İşte onun için de bu kampanya fikri bana işe yarar gelmedi.
Her şeyden önce doğrudan bi muhatap olmalı kampanyalarda. Metro Turizm'e yazalım de, amenna, Ulaştırma bakanlığına yazalım de, amenna. Ama doğrudan somut şikayet ve karşılığında beklenti olmalı.
Demeliyiz ki: Metro turizm bilet hakkımı yedi ve beni şu kadar mağdur etti. Bu mağduriyetin giderilmesini istiyoruz. Ya da metro engellilere indirim uygulamıyor. Bu konuda ulaştırma bakanlığı tespit ve inceleme yapsın..
Ancak bu şekilde somut olursa işe yarar. Aksi halde bla bla bla bla..
 
Bak ne güzel açıkladın bla bla bla
Sizden böyle uzun ve açıklamalı bilgilendirme istiyoruz.
Yoksa dayatma ile iş yaptırmak değil.
Dedikleriniz doğru, ama bir yandan da çözüm yolu olması gerektiğini düşünüyorum ha nedir o derseniz şu anda ben Tüketici Hakem Heyeti kararını bekliyor olacağım.
Hele bir haftaya başvurayım da....
 
BULNES ben yine METRO TURİZM ile sayahat ettim.
engelli indiriminden faydalandım sağlık raporumu ibraz ettim,gösterdim almaya bile gerek duymadılar geri verdiler.
hem HAREM de
hem A.Ş.T.İ. de indirim uyguladılar yine.
bir sorunla karşılaşmadım yine .
bilginize...
 
Ya zaten ben genel olarak Metro'yu kötülemiyorum ki.
Avanos acentesinin yanlış yaptığını belirtiyorum. Genel olarak Metro'yu şöyle itham ediyorum, avanos acentesini savunma pahasına beni yalancı,sahtekar gibi göstererek yok ben gerekli belgeleri ibraz etmemişimde,kızımın 5,5 yaşında olduğunu göstermemişimde ayrıca dikkatli okursanız sağlık raporunun geçerli olmayabileceği gibi bir iddiada bulunuyor. Yani acentesinin kulağını çekip konuyu kapatmak varken avukatları aracılığıyla beni kötülemeye hakları yoktu.
 
bulnes sen tamamen haklısın ben o konu hakkında söylemedim zaten.
hakkımızı tbiiki sonuna kadar arayacağız bu adamların mazereti ne olursa olsun.yoksa sesimizi çıkarmasak böyle bir uygulama olduğundan sanki haberleri yok gibi davranmaya devam eder bu zihniyet.a ve ya b firması önemli değil.adı ne olursa olsun!
 
Anladım Mehmet Bey,teşekkürler.
Ben hafta içinde ilk fırsatta Tüketici Hakem Heyetine başvurumu yapacağım.
Gelişmeleri buradan duyururum.
 
merhaba arkadaşlar bende bu indirimler den hiç faydalanmamış biri olarak 5 aralık için bilet almaya gittim hareme amasya itimat ve amasya mis tur `a gittim bayramdan önce 1 -kasım da osmancık bilet fiyatları 35 ytl 5 aralıkta 60 ytl dedi bende engelli indirimi olup olmadığını sordum bana hayır bu zaman da yok başka zaman yapılıyor dedi lanet olsun deyip 5 aralık akşamına bilet aldım 2 tane 120 ytl :D :D :D bunları denetleyen devlet olmazsa bizim çabamızz ne kadar duyulur bilmiyorum otobüs firmalarıda siyasetçiler gibi hepsi sahtekar :lol: :lol: :D hepimize geçmiş olsun ......
 
memolikk arkadaşım sende benim gibi bir dilekçe ile ulaştırma bakanlığına gerekli fotokopilerle gönder.
Ulaştırma bakanlığı o firmadan muhakkak savunma alıyor bakalım ne yapacaklar o zaman.
 
arkadaşlar manken nilüfer kurt'un ortak olduğu nilüfer turizmde %50 indirim var
 
bütün firma %50 indirim yapacak. bununla ilgili genelge var mecburlar.
 
EGER İNDİRİMİ SIRKET UYGULAMAZSA;

ŞİKÂYET EDECEGINIZ SÖYLEYİN VE YİNE UYGULAMAZSA

***BİLETİN FOTOKOPİSİNİ,

***ÖZÜRLÜ KİMLİK KARTINIZIN VEYA ÖZÜRLÜ RAPORU FOTOKOPISINI

***İLGİLİ GENELGE FOTOKOPİSİNİ BİR DİLEKCE İLE

Hakkı Turayliç cad.No:5 06338 Emek / ANKARA

ADRESE BİLDİRMEMİZİ SÖYLEDİLER VE

İLGİLİ ŞİRKET HAKKINDA CEZAİ İŞLEM VE KANUNİ YAPTIRIMI

YAPACAKLARINI SÖYLEDİLER.

LÜTFEN TÜM TANIDIKLARINIZA İLETİN

DUYARLI OLALIM

ÜSTÜNE DÜŞELİM

T.C ULAŞTIRMA BAKANLIĞI, KARA ULAŞTIRMA GEN.MÜD.

(0312)550 12 37
http://groups.google.com.tr/group/ilimpaylas/browse_thread/thread/cb2b9c8b758535f8
 
Bugün bayram öncesi ve bayram sonrası için METRO TURİZM acentesinden gidiş ve dönüş bileti aldım %50 engelli indiriminden faydalandım. Bir sorunla karşılaşmadım.

Not: %50 engelli indirimden faydalanmak için Bilet kesen görevliye sadece Başbakanlık Engelli Kimlik Kartı'nı göstermem yeterli oldu.
 
Kanunla bizlere tanınan Şehilerarası indirimli taşımacılıkta bazı otobüs firmalarının kanuni yükümlülüklerini tam yerine getirmediklerini gören ve firmaların yükümlülüklerini tam yerine getirmeleri için hukuki olarak ilgili kurumlara başvuruda bulunan ve takipcisi olan arkadaşlara teşekkür ederim .Bütün otobüs acentelerinin kanunun bizlere tanıdığı şehirlerarası indirimli tarifeyi tam uygulamaları dileğiyle.
 
kandırılıyoruz

ben ankara bursa arası yolculuk yapıyorum genelde kamil koç u tercih ediyordum ama engelli indirimi % 50 olarak söylemelerine 30 lıra olan bileti 24 liraya veriyorlar bunun neresi % 50 indirim..bunun neden bu şekilde olduğunu sorduğunuz da tatmin edici bir cevapları yok kıvırıp duruyorlar..ben de bunun üzerine nilüfer firmasından bilet aldım ve gerçekten % 50 indirim yapıyorlar..bundan sonraki yolculuklarımda beni aptal yerine koymaya çalışan firmaları değil dürüst ve güvenilir firmaları tercih edecegim tıpkı nilüfer firması gibi...
 
Her zaman uyanık olup hakkımızı arayacağız.
 
Valla ben bile pes ettim abilerim,ablalarım,
Fırsat bulup Tüketici heyetine gidemedim.Olay soğudu benim için açıkcası,
Ama her fırsatta raporumla yine isterim hep indirimimi artık ne yaparlarsa.
Zaten artık uzak mesafe yolculuklarımda erkenden uçak bileti alırım aynı hesaba geliyor.Bende uçakla gitmeyi tercih ederim.
 
Üst Alt